هل لديكم سؤال حول خدمة اقامة الممرضة في المنزل؟
ما معنى التمريض المنزلي؟
التمريض المنزلي هو خدمة طبية تقدم داخل المنزل للمرضى وكبار السن بهدف توفير الرعاية الصحية دون الحاجة إلى الذهاب إلى المستشفيات. تشمل هذه الخدمة متابعة الحالات المرضية، تقديم العلاجات، رعاية ما بعد العمليات، وإدارة الأدوية، مما يضمن راحة المريض وتحسين حالته الصحية في بيئة مألوفة.
ما هي مهام الممرضة المقيمة في المنزل؟
الممرضة المقيمة في المنزل تقدم رعاية شاملة للمريض على مدار الساعة، وتشمل مهامها:
- مراقبة العلامات الحيوية مثل الضغط والسكري
- إعطاء الأدوية وفق الجدول العلاجي
- تقديم الرعاية التمريضية لحالات ما بعد العمليات
- المساعدة في التأهيل والعلاج الطبيعي
- رعاية الجروح والتقرحات السريرية
- تقديم الدعم النفسي وتحسين جودة حياة المريض
ما هو دور الممرضة في رعاية المسنين؟
تلعب الممرضة دورًا أساسيًا في رعاية كبار السن من خلال:
- متابعة الأمراض المزمنة مثل السكري وارتفاع الضغط
- تقديم المساعدة في الحركة والقيام بالأنشطة اليومية
- متابعة النظام الغذائي والسوائل للحفاظ على صحة جيدة
- دعم الحالة النفسية والاجتماعية للمسن لمنع العزلة والاكتئاب
- التأكد من تناول الأدوية بشكل منتظم
ما هو الفرق بين الممرض ومساعد التمريض؟
- الممرض: لديه تعليم أكاديمي وتدريب متخصص، قادر على التعامل مع الحالات الحرجة، إعطاء الحقن، وإدارة الأجهزة الطبية.
- مساعد التمريض: يمتلك خبرة عملية في الرعاية اليومية للمرضى، مثل مساعدة المريض في النظافة الشخصية، تغيير الفراش، وتقديم المساعدة في تناول الطعام والدواء.
كيف تقوم باختيار خدمة تمريض منزلي مناسبة؟
عند اختيار خدمة التمريض المنزلي، تأكد من النقاط التالية:
- خبرة ومؤهلات الممرضة أو مساعد التمريض
- مستوى الرعاية المطلوبة (تمريض متخصص – رعاية عامة)
- تقييمات وتجارب العملاء السابقين
- توفر إشراف طبي مستمر للخدمة
- مرونة في تحديد ساعات العمل والإقامة
نوفر لك أفضل خدمات التمريض المنزلي بممرضات متخصصات وفقًا لاحتياجاتك. احجز الآن لضمان أفضل رعاية صحية لك ولعائلتك!
ماهي سياسة الغاء الممرضة المقيمة عند التعاقد ؟
- ينتهي العقد بانتهاء مدته ما لم يتفق الطرفان على تجديد العقد لمدة أخرى.
- يحق للعميل فسخ العقد حال امتنع المرافق او من يمثله عن تقديم الخدمات المكلف بها دون سبب مقنع أو مبرر نظامي أو شرعي وبشرط إرسال إنذار خطي للمرافق او من يمثله قبل الفسخ بيوم واحد على الأقل.
- يحق للمرافق او من يمثله فسخ العقد حال أخل العميل بأي من التزاماته ومسؤولياته الواردة بذلك العقد ولا يحق للعميل المطالبة باسترداد أو استرجاع أي مبالغ.
- يتم تقديم خدمات ذلك العقد إلى المريض متلقي الرعاية فقط، ولا يتم تقديم أي من تلك الخدمات لأي مريض آخر في المنزل إلا بعقد جديد مستقل.
- يقوم المرافق او من يمثله بتوفير مقدم الرعاية، ويلتزم العميل بتسهيل تلك الزيارة لما في ذلك مصلحة للمريض، وفي حال رفض/ عدم رغبة العميل تلك الزيارة أو قيامه بعدم السماح للممرضة أو للطبيب بالزيارة أو عرقلة عمله أي منهما فإنه يحق للمرافق او من يمثله إيقاف الخدمة كلياً في حال رأى أن في ذلك ما يتعارض مع مصلحة المريض أو الشركة.
- يحق للعميل ووفقاً لتقديراته تغيير مقدم الرعاية أو استبداله ويلتزم المرافق او من بمثله بأن يكون البديل من ذوي الكفاءة ويقوم بالمهام المطلوبة منه وفق العقد ، ويحق للعميل كحد اقصى استبدالين اثنين فقط خلال فترة التعاقد كاملة وان يتم الإستبدال خلال ٤٨ ساعة الى ٧٢ ساعة كحد اقصى لتوفير البديل .
- لا يتحمل المرافق او من يمثله أي مضاعفات صحية للمريض خلال فترة تقديم الخدمة .
- يقر المريض او من يمثله بأن تاريخ العقد هو تاريخ مباشرة وحضور مقدم الرعاية لتقديم الخدمات وفق ذلك العقد، وفي حال تغيب مقدم الرعاية فيلتزم المريض او من يمثله بإشعار المرافق او من يمثله خطياً بذلك فوراً وإلا يعد العقد مستمر وتستحق الأجرة.
- يستأنف سريان العقد ولا يتوقف حيث ان اجره المرافق سارية وغير مرتبطة بأي جديد في الحالة الصحية للمريض مثل كالدخول الى المستشفى او الحالات الطارئة او الوفاة لا سمح الله .
- لا يحق للمريض او من يمثله استرجاع قيمة العقد تحت أي ظرف ويحق له الإستبدال فقط بحد اقصى عدد ٢ استبدال خلال فترة التعاقد.
- يتعهد المريض او من يمثله بتسديد جميع النفقات المتعلقة بالخدمة التي يقدمها المرافق او من يمثله، والتي لا تقدم بلا مقابل حسب أنظمة الشركة.
